INFORMATION

新型コロナウイルス
感染拡大防止に関しての取り組みと
お客様へのお願い

「風都探偵 The STAGE」は、政府および各自治体の新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドラインや公益社団法人全国公立文化施設協会「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」、緊急事態舞台芸術ネットワーク「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」に従い、下記感染予防の取り組みを実施した上で開催を予定しております。

お客様により良い舞台をお届けできるよう、また、安心してご来場いただけますよう、関係者一同、全力で努めてまいります。ご観劇のお客様におかれましても、感染予防及び感染防止のためのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、今後の感染症対策方針につきましては、政府、公益財団法人全国公立文化施設協会及び緊急事態舞台芸術ネットワークのガイドラインの最新情報に伴い、更新・発表させていただく場合がございます。何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

本公演での感染拡大防止の取り組みと
ロビー・客席のご案内

〇劇場入口にて、お客様の体温確認・手指消毒を行います。

〇劇場内にアルコール消毒液等を設置いたします。

〇スタッフはマスク、フェイスシールド、手袋を着用いたします。

〇客席の手すり・ひじ掛け・ドアノブ等お客様が触れる場所は適宜、清掃・消毒を行います。

〇アンケートの配布は中止させていただき、電子アンケートを実施いたしますので、ご意見やご感想をお寄せください。

アンケートフォーム

〇終演後は混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。

〇劇場施設は、法令に基づいた空調設備の整備が義務付けられており、劇場内の空気が十分に外気と入れ替わる空調システムを使用しております。劇場の換気設備を使用して常時換気いたします。

〇本公演は、舞台から客席の最前列までは２m以上間隔を空けております。１列目の販売は行っておりません。

〇出演者やスタッフはこまめな手洗い、消毒液による手指の消毒を励行するとともに、毎日検温を実施し、健康管理に努めます。

〇公演関係者に感染が疑われる症状が出た場合は、直前であっても公演を中止させていただく可能性があります。予めご了承ください。

〇劇場内では、公演関係者は仕込み・本番中のキャスト、公演関係者の食事時を除き、常時マスクの着用を徹底いたします。

〇稽古期間から公演期間まで、公演関係者へ感染拡大予防対策を周知、徹底いたします。

ご来場になるお客様へのお願い

～ご観劇の前に～

〇ご来場ご出発前にご自身で検温をお願いいたします。平熱と比べて高い発熱（たとえば平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上）がある場合は、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。

〇下記の症状、条件に該当する場合もご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
・新型コロナウイルス陽性と判定された方
・濃厚接触者と認定された方
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、下痢、嘔気、嘔吐の症状がある方。
・過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方。

参考：厚生労働省　
水際対策に係る新たな措置について

〇ご来場の全てのお客様は下記ご登録フォームより緊急連絡先を事前にご登録くださいますようお願いいたします。
政府および各自治体からの新型コロナウイルス感染症拡大防止等の要請に基づき、ご来場のお客様に対して確実にご連絡が取れるよう努めております。
万が一、感染が疑われる状況が発生した場合には、保健所等公的機関等の要請によりチケットご購入のプレイガイド等からも必要な情報提供を行うことがございますのでご了承ください。
※当日引換券など席番記載のないチケットをお持ちのお客様は、座席番号入りチケットとお引換後にご登録ください。
※ご観劇後のご登録も可能ですので、ご協力いただけますようお願いいたします。

緊急時連絡先登録フォーム

～ご観劇当日に際して～

〇ご来場時・ご観劇時等、常にマスクの着用をお願いいたします。マスクをご着用いただけないお客様のご入場はお断りいたします。なお、一般的なマスクでは高い効果をもつ「不織布マスク」の使用を推奨いたします。

〇ご入場に際して、非接触型体温計による検温をさせていただきます。結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5℃以上の場合はご入場をお断りいたします。

〇ご入場に際しては、必ず手指消毒をお願いいたします。アルコール消毒にアレルギーのある方はお申し出ください。（石鹸等での手洗いまたは塩化ベンザルコニウム0.1%水溶液での消毒をお願いします。）

〇ロビー開場は開演の60分前、客席開場は開演の45分前からとさせていただきます。開演時間が近くなりますと入場口が混雑いたしますので、どうぞお時間に余裕をもってご来場ください。開演直前であっても検温と消毒を実施いたしますので、場合によっては開演に間に合わない可能性がございます。
※会場の状況に応じて開場を早める場合がございます。予めご了承ください。

〇ご入場に際しては、表示に従い前の方と距離を保ちご整列くださいますようお願い申し上げます。また、ロビー内の混雑を避けるため、開演までできるだけお座席にてお過ごしください。

〇ご入場の際、チケットのもぎりは手袋を着用したスタッフが行います。　もぎりをご自身で行いたい方はスタッフにその旨をお申し出ください。スタッフが券面を目視確認したうえで、ご自身でもぎっていただきます。

〇上演中の発声ならびに上演中以外でも、ロビーを含め劇場内すべてにおいてお客様同士の会話はお控えくださいますようお願い申し上げます。

〇咳エチケットは、必ずお守りください。

〇客席・ロビー内でのお食事は、ご遠慮いただいております。ロビーでお飲み物を召し上がる場合には、最低限の範囲でお願いいたします。会場へのお飲み物の持ち込みはペットボトル等の蓋つきの容器のもののみとさせていただきます。

〇車椅子でご来場、ご観劇されるお客様は、当日のお席までのスムーズなご案内のため、お手数をお掛けいたしますが、チケット購入後、ご来場日の1営業日前までに下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。なお、付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。
ご観劇前日までにご連絡いただけない場合、お席がご用意できない場合もございますので、お早めにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

公演お問い合わせ

〇会場でのグッズ販売におきましては、該当公演回のチケットをお持ちのお客様のみご利用いただけます。予めご了承ください。グッズラインナップはGOODSページをご確認ください。

また、公演グッズは一部商品（東映ONLINE STOREにて取扱いのない商品もございます）を除いて、東映ONLINE STOREにてお取扱いいたします。あわせてご利用ください。なお、通信販売では、12月29日（木）12:00より販売予約受付を開始いたします。

東映ONLINE STORE

下記の日程で、オフィシャルグッズの開場前先行販売をロビー前にて実施いたします。お時間に余裕がございますお客様はぜひ先行販売をご利用ください。

12月29日（木）19:00公演　　先行販売時間：16:45～17:45
12月30日（金）18:00公演　　先行販売時間：15:45～16:45
※当日の各回のチケットをお持ちの方のみお買い求めいただけます。

グッズ売場では、現金・クレジットカード(Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners、Discover)・電子マネー(Suica、PASMOなどの交通系電子マネー・QRコード決済(PayPay))がご利用いただけます。 ※会場の電波状況により、クレジットカード・電子マネーがご利用いただけない場合もございます。その際には現金でのお支払いに変更をお願いさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。 ※クレジットカードは「一括払いのみ」となります。 ※当日はグッズ売場でのチャージはできませんので、事前に残高のご確認、およびチャージをお願いいたします。 ※クレジットカード・電子マネーと現金との、併用払いはできません。

〇本公演のグッズにつきまして、お客様同士による劇場内及び劇場周辺での交換・受け渡し等を禁止とさせていただきます。お見かけしました際は、スタッフがお声がけさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

〇劇場でのお荷物のお預かりはお受けできかねます。また、劇場のコインロッカーはご使用いただけませんので、大きなお荷物は最寄りの駅や、近隣のコインロッカーをご利用ください。

〇換気のため空調が不安定になることも予想されますので、体温調節をしやすい服装でお越しいただけますようお願いいたします。

〇お化粧室のご利用は、表示に従い前の方と距離を保ちご整列ください。お化粧室のハンドドライヤー等の使用は中止とさせていただきます。ご自身のハンカチをご持参ください。

〇出演者へのプレゼントやお手紙、お花やお菓子の差し入れ等は、すべて受付を中止とさせていただきます。また、劇場への郵送・配達でのプレゼントのお送りも受け付けません。万が一、郵送・配達でお送りいただきました場合、受け取り拒否もしくは着払いにてご返送させていただきます。ご了承ください。

〇ご着席時は、ご購入チケットに記載されておりますお座席にお掛けください。お座席の移動は固くお断りいたします。販売していないお座席にお荷物を置くことも、ほかのお客様へのご迷惑となる場合がございますので、ご遠慮いただけますようお願い申し上げます。

〇終演後の退場時は、混雑を避けるため、座席のエリアごとに順次ご退場いただく規制退場を実施いたします。ご協力いただけますようお願い申し上げます。

〇終演後は消毒・清掃のため、グッズ販売やお化粧室の利用時間を制限させていただく場合がございます。予めご了承ください。

「イベント開催時のチェックリスト」及び「感染防止策チェックリスト」はこちらをご覧ください。

東京公演大阪公演

〇万一、感染が疑われる状況が発生した場合には、保健所等の公的機関の聞き取りに協力し、必要な情報提供を行うことについてご了承ください。

※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、すべてのお客様に安全に楽しくご観劇いただける環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。